💡 Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es la cantidad mínima de su pedido (MOQ)?
Nuestra cantidad mínima de pedidos (MOQ) es generalmente 1 unidad. Sin embargo, para ciertos artículos como cables o tubos, el MOQ puede variar. Consúltenos para productos específicos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos la mayoría de las formas de pago como transferencia bancaria (T/T), L/C y Western Union. Por favor, consulte con nuestro equipo de ventas para confirmar su opción preferida.
¿Puedo colocar el logotipo de mi empresa en su producto?
Sí, ofrecemos servicios de personalización con algunas excepciones. Por favor, consulte con nuestro equipo técnico antes de realizar la solicitud.
¿Qué servicios de posventa proporciona?
Ofrecemos asistencia técnica completa, atención al cliente y solución de problemas para la mayoría de nuestros productos. Estamos disponibles para ayudarle ante cualquier inconveniente.
¿Cuánto tiempo dura el período de garantía?
Normalmente ofrecemos una garantía de 12 meses para todos nuestros productos. Algunos accesorios pueden tener períodos de garantía más cortos, por lo que recomendamos verificar los detalles específicos de su compra.
¿Cuál es la autonomía de la batería del sistema?
La batería de litio integrada de alta capacidad admite al menos 6 horas de funcionamiento continuo, ideal para entornos de movilidad médica.