Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Para la mayoría de nuestros productos médicos, incluso el pedido de una sola unidad es bien recibido.
¿Ofrecen servicios de etiqueta privada (OEM/ODM)?
Sí, podemos realizar personalización OEM/ODM incluyendo impresión de logotipos y ajustes de embalaje.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
Generalmente el plazo es de 3 a 5 días si los productos están en stock. Para pedidos grandes, depende de la cantidad solicitada.
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Podemos enviar su pedido por mar, por aire o por servicio express (DHL/UPS/FEDEX), adaptándonos a su necesidad de urgencia y presupuesto.
¿Cuáles son las condiciones de pago aceptadas?
Aceptamos T/T, LC (Carta de Crédito), Western Union, Paypal y otros métodos convenientes para el cliente.
¿El sistema cuenta con garantía o soporte técnico?
Contamos con ingenieros altamente experimentados que pueden asistirle de forma remota para asegurar el funcionamiento óptimo del equipo.
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